Lithia & Driveway heeft Adam Chamberlain gepromoveerd tot Chief Customer Officer (CCO). Nu de basiselementen van de LAD-strategie op hun plaats staan, zal Chamberlain's uitgebreide rol bestaan uit het innoveren van de klantervaring binnen het uitgebreide netwerk, inclusief de Driveway-ervaring, Greencars.com en andere opkomende nevenactiviteiten. Chamberlain zal ook de winkelactiviteiten in de oostelijke regio van de V.S. blijven ondersteunen als Regional President.

Voorafgaand aan Lithia & Driveway, bekleedde de in Atlanta gevestigde automotive executive de rol van President bij Aston Martin NA nadat hij meer dan vijf jaar als Vice President of Sales and Products voor Mercedes Benz USA had gewerkt, waar hij uitblonk in het leiden van diverse teams om geweldige klantgerichte bedrijfsresultaten te leveren.