De Laurentian Bank heeft aangekondigd dat Éric Provost is benoemd tot President en lid van de Board of Directors van de Laurentian Bank, terwijl Michael Boychuk is benoemd tot voorzitter van de Board. Beide benoemingen zijn met onmiddellijke ingang van kracht. De heer Provost werkt al meer dan tien jaar bij de Bank en heeft diepe wortels in het bankwezen en in de zakelijke en financiële gemeenschap van Québec.

Meest recentelijk was hij Group Head van Personal and Commercial Banking. De heer Boychuk is een ervaren manager, investeringsprofessional en bestuurslid die onlangs voorzitter was van het auditcomité van Laurentian Bank. De onmiddellijke prioriteit van de heer Provost als nieuwe President en CEO van de Bank is het herstellen van het vertrouwen van de klanten van de Bank en het aanpakken van de gevolgen van een storing in het mainframe die vorige week plaatsvond.

De storing deed zich voor tijdens een geplande IT-onderhoudsupdate. De klantgegevens en financiële informatie bleven te allen tijde veilig. De heer Provost zal een driedelig actieplan implementeren om (1) ervoor te zorgen dat de Bank alle openstaande kwesties in verband met de uitval zo snel mogelijk volledig oplost; (2) de communicatie met klanten aanzienlijk te verbeteren om ervoor te zorgen dat zij tijdig op de hoogte worden gebracht van het volledige herstel van de diensten van de Bank; en (3) een uitgebreid onderzoek in te stellen naar de factoren die tot de uitval hebben geleid.

De heer Provost heeft een mastergraad in financiën van de Université du Québec à Montréal. Voordat hij in 2012 bij Laurentian Bank kwam, bekleedde hij gedurende 12 jaar verschillende senior managementfuncties bij een toonaangevende commerciële kredietverstrekker, waaronder Vice President ? Commercial, Manufacturing sector voor Oost-Canada, evenals Vice President, Commercial Excellence.