Lands' End, Inc. is een digitale retailer van op oplossingen gebaseerde kleding, zwemkleding, bovenkleding, accessoires, schoeisel, huishoudelijke producten en uniformen. De segmenten van het bedrijf omvatten Amerikaanse e-commerce, Europese e-commerce, Japanse e-commerce, Outfitters, derden en detailhandel. Het heeft vijf distributiekanalen, waaronder U.S. eCommerce, International, Outfitters, Third Party en Retail. De Amerikaanse e-commerce biedt producten aan via haar e-commerce website. International biedt voornamelijk producten aan consumenten in Europa en Japan via internationale e-commercewebsites en gelieerde derden. Haar Outfitters verkoopt uniforme kleding en kleding met logo aan bedrijven en hun werknemers, evenals aan studentenhuishoudens via schoolrelaties, voornamelijk in de Verenigde Staten. Haar Third Party verkoopt dezelfde producten als de Amerikaanse e-commerce rechtstreeks aan consumenten via marktplaatswebsites van derden en via binnenlandse groothandelsklanten. Haar Retail verkoopt producten via winkels die door het bedrijf worden geëxploiteerd.