KnowBe4 heeft aangekondigd dat het SecurityCoach introduceert, een nieuw, eerste product in zijn soort dat real-time security coaching biedt gericht op het verminderen van risicovol gedrag. HDR correleert, identificeert en reageert op de tienduizenden gedetecteerde gebeurtenissen met betrekking tot riskant beveiligingsgedrag van gebruikers van een organisatie die binnen hun bestaande beveiligingsinfrastructuur worden gegenereerd. Social engineering-technieken zoals phishing, spear phishing en imitatie worden door cybercriminelen gebruikt om de werknemers van een organisatie te manipuleren in een poging de organisatie te hacken, met aanzienlijke downtime en risico's op inbreuken op de beveiliging tot gevolg.

Volgens het Verizon Data Breach Investigations Report 2022 is de menselijke factor betrokken bij 82% van de datalekken. Volgens IDC wordt echter minder dan 3% van de IT-uitgaven uitgetrokken om de menselijke laag te helpen beveiligen. SecurityCoach helpt IT/beveiligingsprofessionals een sterke beveiligingscultuur te ontwikkelen door real-time beveiligingscoaching van hun gebruikers mogelijk te maken als reactie op riskant beveiligingsgedrag.

Door gebruik te maken van de bestaande security stack van een organisatie, kunnen IT/security professionals hun real-time coaching campagnes configureren om onmiddellijk een SecurityTip te geven aan hun gebruikers met betrekking tot een gedetecteerd event. SecurityCoach voorziet de gebruikers van een organisatie van contextuele, real-time coaching die de training en het beleid inzake beveiligingsbewustzijn versterkt, het kennisbehoud verbetert en hen helpt de risico's van hun gedrag te begrijpen.