(Alliance News) - Royal Mail van International Distributions Services PLC heeft haar jacht op een nieuwe topbaas beëindigd na de benoeming van Emma Gilthorpe, directielid van Heathrow Airport, op een cruciaal moment voor de postdienst.

IDS zei dat Gilthorpe op 1 mei bij de groep komt werken en in de zomer Royal Mail chief executive wordt na een overdracht met interim-baas Martin Seidenberg.

Gilthorpe is momenteel chief operating officer bij Heathrow Airport, waar ze sinds 2009 werkt.

Ze vervangt Seidenberg, die de baan kreeg naast zijn bestaande rol als chief executive van de bredere IDS-groep afgelopen oktober, toen de in opspraak geraakte voormalige Royal Mail-directeur Simon Thompson opstapte, slechts enkele weken nadat hij een deal had gesloten om een einde te maken aan een bitter geschil met de belangrijkste vakbond van het bedrijf.

De benoeming van Gilthorpe komt op een kritiek moment voor Royal Mail, nu Ofcom opties overweegt waardoor Royal Mail haar zes dagen per week service zou kunnen inkorten of de bezorgtijden zou kunnen verlengen.

De toezichthouder voor de sector onthulde in januari in een langverwacht rapport dat bij een herziening van de universele postdienst de brievenbezorgdienst van Royal Mail zou kunnen worden teruggebracht van zes dagen naar vijf of zelfs drie per week.

De andere optie die wordt onderzocht is het verlengen van de bezorgtijd van brieven, wat betekent dat het drie of meer dagen zou duren voordat de meeste brieven aankomen, maar met een duurdere bezorgdienst voor de volgende dag wanneer dat nodig is.

Ofcom heeft sindsdien een raadpleging gehouden over de voorstellen, met een deadline voor reacties voor 3 april, terwijl het de bedoeling is om in de zomer verslag uit te brengen.

De mogelijke plannen hebben tot verontwaardiging geleid, terwijl ministers snel zijn geweest om elke suggestie dat de regering het schrappen van de bezorging op zaterdag zou goedkeuren, van de hand te wijzen.

Seidenberg, Group Chief Executive van IDS, zei: "Emma heeft een indrukwekkende staat van dienst als het gaat om het uitvoeren van grote strategische veranderingsprogramma's en het verbeteren van de prestaties.

"Ze zal de transformatie van Royal Mail op een klant- en werknemersgerichte manier aanpakken ten voordele van al onze stakeholders."

Gilthorpe is sinds 2020 werkzaam op Heathrow, waar ze toezicht hield op de reactie van de luchthaven op de pandemie.

Eerder bekleedde ze ook een aantal leidinggevende functies op de luchthaven, waarbij ze verantwoordelijk was voor strategie, regelgeving en duurzaamheid.

Voor Heathrow werkte ze in een aantal strategische, beleidsmatige en commerciële functies in de telecomsector, bij BT Group PLC en Cable and Wireless.

Gilthorpe zei: "Het is een spannende tijd om bij Royal Mail te komen werken in deze cruciale periode voor het bedrijf.

"Royal Mail is een geweldig Brits merk met een lange en trotse geschiedenis.

"Nu is het tijd om ervoor te zorgen dat het ook een succesvolle toekomst heeft, door samen te werken met onze werknemers, klanten en al onze belanghebbenden om Royal Mail te blijven moderniseren en de hoge servicenormen te leveren die onze klanten terecht verwachten."

Onder haar universele dienstverplichting (USO) moet Royal Mail zes dagen per week brieven bezorgen op alle 32 miljoen adressen in het Verenigd Koninkrijk voor de prijs van een postzegel.

Royal Mail heeft er bij de regering en Ofcom op aangedrongen om haar verplichtingen te herzien, met als argument dat deze niet langer werkbaar of kosteneffectief zijn, gezien de daling van het aantal geadresseerde brieven.

Het bedrijf boekte een verlies van GBP419 miljoen in het vorige boekjaar, terwijl het vorig jaar ook een boete van GBP5,6 miljoen kreeg omdat het zijn bezorgingsdoelen niet haalde.

De aandelen van IDS daalden dinsdagmiddag in Londen met 1,4% naar 226,00 pence per stuk.

Door Holly Williams, PA Bedrijfsredacteur

Persassociatie: Finance

bron: PA

Copyright 2024 Alliance News Ltd. Alle rechten voorbehouden.