De National Bank of Umm Al Qaiwain heeft gekozen voor het Intellect Digital Engagement Platform (iDEP), een digitaal platform voor ervaringsbankieren van Intellect Global Consumer Banking (iGCB) voor haar particuliere, zakelijke en MKB-klanten. . NBQ is een naamloze vennootschap opgericht in Umm Al Qaiwain.

De bank, die een sterk groeitraject doormaakt, wil iDEP inzetten om de volgende strategische doelstellingen te bereiken: Het marktaandeel vergroten door klanten binnen 3 minuten digitaal te werven. Verbeteren van de activaportefeuille met volledig digitale, end-to-end kredietverlening voor particuliere en MKB-klanten. Gebruik maken van direct beschikbare domein Microservice zoals real-time kredietanalyse, contextuele cross-selling, klant 360, onkostentracker, persoonlijk financieel beheer en meer.

Stel klanten in staat om zelf contextuele ervaringen te creëren op elk apparaat of kanaal door de kant-en-klare sjablonen aan te passen of bovenop het platform te bouwen. Transformeer digitale ervaringen geleidelijk met een volledig samenstelbaar platform. iDEP is een uitgebreid platform gebouwd op eMACH.ai architectuur dat banken en financiële dienstverleners helpt naadloze en gepersonaliseerde ervaringen te leveren aan hun klanten en bankmedewerkers via alle kanalen.

Dit op microservices gebaseerde platform met API-first ontwerp, dat Open Banking-standaarden ondersteunt, bestaat uit verschillende domeinservices die vooraf geconfigureerd zijn met bedrijfsregels, API's en procesflows. Banken en financiële entiteiten hebben de flexibiliteit om de domeindiensten volgens hun vereisten uit de productcatalogus te selecteren en handtekeningervaringen voor hun klanten te creëren met behulp van een low-code-no-code platform.