Infobird Co. Ltd. heeft aangekondigd dat het een contract heeft getekend met Changchun Rural Commercial Bank voor de implementatie van het digitale bankaanbod van de onderneming, dat is ontworpen als een toegankelijke oplossing om banken te helpen hun bedrijf en activiteiten te moderniseren. Door gebruik te maken van Infobird's digitale en intelligente bankoplossingen, zal Changchun Rural Commercial Bank de omnichannel integratie en het intelligente customer engagement model bevorderen, om zo een uitgebreide transformatie en upgrade van haar bankdiensten en marketing te bereiken. Bovendien zal Infobird Changchun Rural Commercial Bank helpen een modern digitaal en intelligent klantenservicepunt op te bouwen door middel van zowel standaardiserings- als aanpassingsdiensten. De samenwerking met Changchun Rural Commercial Bank markeert een belangrijke mijlpaal voor Infobird's customer engagement oplossing om door te dringen in landelijke commerciële banken in China, en Infobird gelooft dat deze samenwerking ook een voorbeeld kan zijn voor andere landelijke commerciële banken die gebruik willen maken van de digitaliseringsmogelijkheden om de sprong naar de toekomst te maken met een modern technologieplatform als een belangrijke strategische troef. Door middel van Infobird oplossingen voor digitale en intelligente banken, zal het customer engagement model van Changchun Rural Commercial bank een belangrijke sprong voorwaarts maken in digitaal bankieren, waaronder het oplossen van de problemen van lage efficiëntie van arbeid, gebrek aan uitgebreide gegevens, en de moeilijkheden om medewerkers beter te beheren. Met de implementatie van klantenservice en marketingkanaalintegratie, intelligente bedrijfsprocessen en verfijning van operationeel beheer, gelooft Infobird dat de klantervaring van Changchun Rural Commercial Bank in de toekomst sterk zal worden opgewaardeerd.