Hoya zei dat het bedrijf op 30 maart een systeemdiscrepantie ontdekte in een van zijn overzeese kantoren en de storing bevestigde, ondanks pogingen om de getroffen servers te isoleren.
Het bedrijf onderzoekt of er vertrouwelijke of persoonlijke gegevens zijn gecompromitteerd en werkt samen met de autoriteiten om de productie zo snel mogelijk te hervatten, aldus het bedrijf in een verklaring. (Verslaggeving door Kantaro Komiya; Redactie door Jacqueline Wong)