De stad Helsinki heeft Gofore gekozen als partner op het gebied van digitaal dienstenontwerp in een project voor dienstenontwerp in verband met de groeistrategie van de stad. Het werk dat bv. de inclusiviteit van diensten bevordert, is het soort maatschappelijke impact waarin de ethische digitaliseringspionier Gofore zijn positie heeft gevestigd. Het partnerschap tussen Gofore en de stad Helsinki zal verder worden verdiept, aangezien de stad gebruik zal maken van Gofore's sterke bekwaamheid in het ontwerpen van diensten en functies in het kader van een nieuwe raamovereenkomst.

Gofore is bij de kaderovereenkomst betrokken bij het ontwerpen van diensten en de organisatie, alsook bij het ontwerpen van digitale diensten. De stad is een centrale speler bij het interpreteren van maatschappelijke fenomenen en het oplossen van systeemuitdagingen, en design is een centraal instrument bij de vernieuwing van de stad. Als Designhoofdstad van 2012 heeft Helsinki meer dan tien jaar ervaring met het gebruik van design.

Dit ontwerpproject hangt nauw samen met de groeistrategie van Helsinki.