GitLab Inc. introduceerde TeamOps, een resultaatgerichte managementdiscipline, die precisie en werking brengt in hoe mensen samenwerken. TeamOps is hoe GitLab in tien jaar tijd van een startup naar een wereldwijd opererend bedrijf is gegroeid. Hoewel GitLab sommige van haar praktijken heeft gedeeld in haar handboek, via The Remote Playbook en door deel te nemen aan de Coursera cursus over Remote Team Management, omvat de TeamOps certificering de bruikbare set technieken en tools voor het nemen van beslissingen in alle werkomgevingen — op afstand, hybride en op kantoor.

Ondersteund door een reeks Action Tenets met praktijkvoorbeelden voor processen, organisatiestructuur en cultuur, stelt TeamOps teams en bedrijven in staat een omgeving te creëren voor betere besluitvorming en betere uitvoering. TeamOps is gebaseerd op vier leidende principes die organisaties helpen rationeel te navigeren door de dynamische, veranderende aard van het werk en richt zich op het gedrag dat betere teams oplevert.