Exela Technologies, Inc. kondigde haar samenwerking met Microsoft aan om klanten van Exela te helpen generatieve AI-technologieën te gebruiken op Microsoft Azure. De integratie combineert Exela-technologie met Microsoft Azure OpenAI Service, waardoor klanten toegang krijgen tot de geavanceerde AI-modellen van OpenAI met de beveiliging en bedrijfsbelofte van Azure. De samenwerking met Microsoft, die in eerste instantie gericht zal zijn op India, zal de eerder aangekondigde AI-initiatieven van Exela verder versterken.

Door de low-code platforms van Exela te voeden met een set nieuwe generatieve AI-mogelijkheden, kunnen klanten van Exela gepersonaliseerde betrokkenheid, geoptimaliseerde workflowautomatisering en toonaangevende AI-beslissingsmogelijkheden verwachten. Exela zal generatieve AI gebruiken om de klantenservice voor softwareproducten zoals DrySign, Digital Mailroom (DMR), XBP (Exchange for Bills and Payments) en PCH (de gateway voor het verwerken van claims in de gezondheidszorg) verder te verbeteren. Daarnaast zal generatieve AI worden gebruikt om het beheer van de levenscyclus van documenten, de ontwikkelingscyclus van productsystemen en de analysestapel te versnellen.

Zoals eerder vermeld, zet Exela zich in om generatieve AI op een verantwoorde en ethische manier te gebruiken. Er zijn een aantal AI-evenementen gepland voor Exelarators om de voordelen van dit krachtige platform te onderwijzen, te demonstreren en te benadrukken. Exela kijkt ernaar uit om de details van haar deelname aan de AI-evolutie te delen.