BigCommerce Holdings, Inc. kondigde aan dat het bedrijf de ervaren leider in de e-commerce en technologiesector Travis Hess heeft aangenomen als president. Hess zal fungeren als de go-to-market leider van BigCommerce om omzetgroei en winstgevendheid te stimuleren. Hij zal leiding geven aan de wereldwijde strategische en operationele uitbreiding van BigCommerce en de volledige verantwoordelijkheid dragen voor de marketing, verkoop en service van het e-commerce platform, de professionele diensten en de relaties met de agentschappen.

Hess is een veteraan in de e-commerce industrie met meer dan 15 jaar senior leiderschapsposities bij verschillende top commerce bureaus en adviesbureaus. Hij zat in partneradviesraden voor Shopify, Klaviyo, SAP/Hybris en Rackspace en werd in 2022 door Signifyd erkend als een van de 30 meest invloedrijke in e-commerce. Hij werkte het meest recent bij Accenture als managing director aan de leiding van hun direct-to-consumer commerce aanbod en go-to-market strategie.

Hij beheerde ook wereldwijd het Shopify-partnerschap van Accenture. Daarvoor was hij executive vice president bij The Stable, een toonaangevend omnichannel commerce bureau dat in augustus 2022 werd overgenomen door Accenture. Daarvoor was hij chief commercial officer en vervolgens chief executive officer van BVA, een van de meest wereldwijd erkende DTC- en Shopify-bureaus dat in december 2021 werd overgenomen door The Stable.

Voorafgaand aan BVA bekleedde Hess talrijke senior leidinggevende functies, waaronder bij LiveArea, een wereldwijd commercebureau dat nu deel uitmaakt van Dentsu/Merkle, waar hij werkzaam was als chief revenue officer en general manager, en bij Amplifi Commerce.