Quhuo Limited kondigde op 24 april een partnerschap aan met Baidu om toegang te krijgen tot hun onlangs onthulde ERNIE Bot, een groot taalmodel van de nieuwe generatie (LLM). Quhuo zal binnenkort volledige toegang hebben tot de enorme mogelijkheden van ERNIE Bot, die menselijke talen kan interpreteren en nauwkeurige, logische en vloeiende antwoorden kan geven die bijna vergelijkbaar zijn met die van mensen. Deze strategische samenwerking markeert het streven van Quhuo om gebruik te maken van geavanceerde AI-technologie die meerdere bedrijfsscenario's mogelijk maakt, waaronder front-, midden- en backofficefuncties, terwijl het bedrijf blijft innoveren op basis van zijn bestaande technologische oplossingen. ERNIE Bot is een generatief AI-product dat door Baidu is geïntroduceerd op basis van zijn Big model ERNIE-familie.

Het bedrijf ontwikkelt zijn capaciteiten op het gebied van kunstmatige intelligentie al meer dan tien jaar en heeft een Big Model ERNIE ontwikkeld dat op industriële leest is geschoeid en dat over verschillende modaliteiten en talen heen diepgaand semantisch begrip en generatiecapaciteiten heeft, ontworpen om intelligente transformaties in verschillende sectoren zoals financiën, energie, media en openbare zaken te vergemakkelijken. De producten, front- en back-end bedrijfsfuncties van Quhuo versterken met ERNIE Bot: Door de implementatie van Baidu's ERNIE Bot, Quhuo+ en SaaS-technologie, zal Quhuo beter in staat zijn om gelokaliseerde aanbieders van levensdiensten in China van dienst te zijn. Door deze samenwerking zal Quhuo gebruik maken van de semantische computertechnologie en de intelligente dialoogmotor van ERNIE Bot om de bedrijfsefficiëntie aan de voorkant te verbeteren door gepersonaliseerde assistenten te bieden voor het uitvoeren van taken die voorheen handmatig moesten worden ingevoerd, zodat klanten een intelligentere service-ervaring krijgen.

Quhuo zal met name de geheugenmechanismen, het begrip van de context en de mogelijkheden voor dialoogplanning van ERNIE Bot gebruiken om het serviceniveau van zijn front-end Chengtu homestay business te verbeteren door tijdig contact op te nemen met klanten om eventuele problemen op te lossen. Quhuo zal ook gebruik maken van kunstmatige intelligentie ter ondersteuning van midden- en back-end bedrijfsfuncties, waaronder ondersteuning van bedrijfsbeoordelingen, gegevensondersteuning en voorspellende analyses. Het bedrijf zal administratieve afdelingen in staat stellen om de efficiëntie van hun routinewerkzaamheden te verbeteren, gegevens en rapporten te genereren, voor te bereiden en te beoordelen, en low-code te genereren en te ontwikkelen van middle- en back-endsystemen. Door de mogelijkheden van ERNIE Bot in de producten van Quhuo te integreren, kunnen meer gepersonaliseerde diensten worden verleend, terwijl gebruikers tegelijkertijd een efficiëntere en gemakkelijkere ervaring krijgen.

De toepassing van AI-technologie zal Quhuo naar verwachting helpen een grote hoeveelheid gegevens en informatie te verwerken en nauwkeurige analyses en voorspellingen te doen, zakelijke automatisering en intelligentie te realiseren en de efficiëntie en effectiviteit te verbeteren.