Avalara, Inc. kondigt aan dat Mast General Store gebruik maakt van de integratie met Celerant, de leverancier van retailsoftware, om te voldoen aan belastingvereisten die voortkomen uit omnichannelverkoop in de detailhandel. Mast General Store wendde zich tot Avalara en Celerant om zijn multichannelactiviteiten mogelijk te maken en om te voldoen aan de vereisten voor economische nexus naarmate het bedrijf zich uitbreidt naar nieuwe rechtsgebieden. Mast General Store gebruikt de point-of-sale software en e-commerce oplossingen van Celerant al sinds 2008.

Echter, zoals veel retailers op het hoogtepunt van de COVID-19 pandemie, moest Mast General Store overschakelen op een e-commerce model, terwijl ze ook te kampen hadden met capaciteitsbeperkingen in hun winkels en distributiecentra. Daarom implementeerde Mast General Store de Stratus e-commerceoplossing van Celerant om "Best Store Fulfillment" mogelijk te maken, een geautomatiseerde tool om bestellingen van individuele winkels uit te voeren. Dankzij deze oplossing kon Mast General Store het fulfilmentproces versnellen van een eerder gemiddelde van 3 tot 5 dagen tot verzending op dezelfde dag voor de meeste bestellingen.

Tegelijkertijd stuitte het bedrijf op een andere belemmering voor groei: economische nexus. Wetten op het gebied van economische nexus verplichten bedrijven tot het innen van belastingen op basis van een bepaald niveau van economische activiteit binnen een staat. Omdat elke staat de drempels voor economische nexus anders definieert, moeten bedrijven kunnen bijhouden wanneer zij nieuwe belastingverplichtingen krijgen door een bepaald verkoopbedrag en/of aantal verkooptransacties in een andere staat te bereiken.

Mast General Store wendde zich tot Avalara AvaTax en Avalara Returns om te voldoen aan de vereisten voor economische nexus in 14 staten en om belastingaangifte te doen voor 11 staten. Alle websiteverkopen van Mast General Store worden verwerkt via AvaTax, dus zelfs als het bedrijf verkoopt in een staat waar het momenteel niet voldoet aan de economische nexusdrempel, kan het bedrijf eenvoudig voorspellen welke verplichtingen er komen als de verkoop toeneemt en mogelijk nexus in andere staten veroorzaakt. Bovendien kan Mast General Store gemakkelijk omgaan met gebeurtenissen zoals feestdagen voor de omzetbelasting en plotselinge belastingwijzigingen, omdat AvaTax regelmatig wordt bijgewerkt om de veranderende tarieven en regels in de meer dan 13.000 rechtsgebieden voor omzet- en gebruiksbelasting in de V.S. weer te geven.