Aurora Mobile Limited heeft aangekondigd dat het de JG Intelligent Operation Solution (de Oplossing) heeft gelanceerd, een suite van intelligente operationele tools. Door gebruik te maken van Aurora Mobile’s toonaangevende intelligente data inzichten, zal de nieuwe Solution bedrijven helpen de customer lifetime value van bestaande gebruikers te verhogen door de belangrijkste pijnpunten van data-gedreven marketing operaties te optimaliseren en aan te pakken. Vijf pijnpunten van verfijnde marketing operaties voor bedrijven. In vergelijking met beproefde traditionele benaderingen zijn verfijnde operaties toegesneden op marketingstrategieën die zich richten op gebruikers met verschillende levenscycli en kenmerken. Daardoor worden de eisen aan de gegevensverwerking en de mogelijkheden voor het beheer van gebruikerslabels voor een bedrijf aanzienlijk hoger. Voordat bedrijven hun operaties kunnen verfijnen, moeten zij vaak de volgende vijf uitdagingen aanpakken: Onvolledig systeem voor het beheer van gebruikerslabels: Veel bedrijven hebben geen uitgebreid systeem voor het beheer van gebruikerslabels, en problemen zoals ontbrekende en ongeorganiseerde labels kunnen het moeilijk maken om de levenscyclus van elke klant te onderscheiden. Marktfragmentatie op meerdere exploitatieplatforms: Veel bedrijven brengen hun producten en diensten op de markt via meerdere platforms, waaronder apps, officiële WeChat-accounts, WeChat-miniprogramma's, officiële websites en offline winkels. Zonder geïntegreerde marketing- en operationele tools leidt dit vaak tot gefragmenteerde operaties en is het moeilijk om over de hele linie consistentie tot stand te brengen. Obstakels overwinnen om inactieve gebruikers te reactiveren: Aangezien het geld kost om klanten te werven, drijven lage activiteitspercentages de kosten van het werven van elke actieve klant sterk op, met uitzondering van klanten met een hoge waarde die al rechtstreeks bijdragen tot de inkomsten. Daarom moeten zwakke schakels in de bedrijfsvoering, marketing en andere gebieden worden opgespoord om te voorkomen dat gebruikersmiddelen worden verspild en om de kwestie van het activeren van het potentieel van inactieve gebruikers doeltreffend aan te pakken. Gebrek aan integratie van bedrijfsgegevens: Belangrijke informatie zoals gebruikersidentiteit, toegangskanalen, gebruikerslabels en gebruikersgedragingen kunnen geïsoleerd zijn en op verschillende platforms worden opgeslagen. Wanneer de informatie gefragmenteerd is, heeft het bedrijf een zware strijd te leveren om de gegevens te integreren in bruikbare inzichten wanneer het bedrijf schaalt. Druk van naleving van de regelgeving en bescherming van de privacy: Om aan de strenge regelgeving van tegenwoordig te voldoen, wordt het voor verschillende bedrijven steeds moeilijker om marketingtoepassingen van derden te exploiteren en tegelijk de veiligheid van de gegevens en de bescherming van de privacy van hun gebruikers te waarborgen. Om hun activiteiten beter te kunnen overzien, worden bedrijven onder druk gezet om hun eigen marketingtools te ontwikkelen, wat leidt tot hogere digitale marketingkosten en de last van voortdurende upgrades en onderhoud. JG Intelligent Operation Solution verbetert de marketing en de operationele efficiëntie voor bedrijven: Om de marketingintelligentie en de operationele efficiëntie van een commercieel bedrijf doeltreffend te verbeteren, heeft Aurora Mobile de JG Intelligent Operation Solution gelanceerd, een suite van uitgebreide oplossingen die het volgende omvat: Marketingintelligentie en multi-dimensionale gebruikerslabels: Door gebruik te maken van in-app gegevens over het gedrag van de gebruiker en de kracht van Aurora Mobile’s netwerkdekking, kan JG Intelligent Operation Solution automatisch dynamische en statische labels genereren voor elke gebruiker in real time. De labels worden toegepast in marketingmodellen om het volledige spectrum van gebruikersgedrag en -kenmerken weer te geven. Aangezien de informatie verwerkt wordt via uitgebreide modellerings-, trainings-, test- en optimalisatietechnieken, zijn er gezamenlijk meer dan 300 basislabels gebruikt in een dynamisch gebruikersbeheersysteem. Bedrijven kunnen deze op maat gemaakte inzichten effectief toepassen om de levenscycli van gebruikers nauwkeurig te identificeren, en meer dan 3.000 marketing intelligence componenten genereren die subsystemen zijn die enorme demografische attributen, hobby's, toepassingsgedragingen en andere verwante netwerkinzichten omvatten. Een closed-loop marketingsysteem met negen grote berichtkanalen: Dit is de beste strategie voor gebruikersbetrokkenheid voor bedrijven om een volledig gebruikersbereik te bereiken. De oplossing bestrijkt nu negen belangrijke berichtkanalen, waaronder populaire apps, officiële WeChat-accounts en WeChat-miniprogramma's. Door bestaande gebruikersinformatie te integreren, creëert de oplossing een uitgebreid closed-loop marketingsysteem om gebruikers te betrekken, en elimineert het problemen met unieke identificatie als gevolg van meerdere apparaten en meerdere accounts. Nauwkeurige groepering van gebruikers en analyse van het gedrag van de menigte: De oplossing biedt identificatie van de levenscyclus van de gebruiker, nauwkeurige groepering en analyse van het gedrag van de menigte. Deze functies helpen bedrijven snel onderscheid te maken tussen doelgroepen van gebruikers en on-demand en gepersonaliseerde activiteiten te realiseren door gebruikersgroepering en on-demand gebruikersprofilering op ID-niveau mogelijk te maken op een groot aantal bestaande gebruikers. One ID-diensten voor integratie van gebruikersidentiteiten: Aurora Mobile’s One ID services verbindt gegevens van meerdere platforms en integreert de informatie om bedrijven te voorzien van uniforme gebruikersidentificatiesystemen, platforms voor gebruikersgegevensactiva om gegevens in real time te coördineren en bij te werken, en infrastructuurondersteuning voor marketing intelligence en andere gerelateerde operaties. Veilige, compliante en efficiënte oplossingen voor gegevensverwerking: Aurora Mobile verwerkt elke dag enorme hoeveelheden informatie, en heeft daarbij rijke ervaring opgedaan op de technische gebieden van netwerkbewaking, gegevensanalyse en toepassing. Het bedrijf heeft ook met succes bedrijven geholpen de toepassing van hun databases te maximaliseren en tegelijkertijd de naleving van de regelgeving en de gegevensbeveiliging op alle digitale activa te garanderen.