Verzekeraars over de hele wereld zijn getroffen door pandemiegerelateerde claims, onder meer voor reizen, bedrijfsonderbreking en annulering van evenementen, terwijl economische vertraging en banenverlies hebben geleid tot een verminderde vraag naar levensverzekeringen.

In Azië zijn verzekeringsmaatschappijen voor de verkoop van hun producten hoofdzakelijk afhankelijk van hun leger van agenten, dat een deuk heeft opgelopen door de lockdown- en sociale afstandsmaatregelen die in diverse landen zijn genomen om de pandemie in te dammen.

De waarde van de nieuwe activiteiten van AIA, die de verwachte winst uit nieuwe premies meet en een belangrijke graadmeter is voor toekomstige groei, daalde van 2,28 miljard dollar een jaar eerder tot 1,41 miljard dollar in de zes maanden eindigend op 30 juni.

China en Hongkong zijn samen goed voor ongeveer de helft van de groei van nieuwe contracten wereldwijd bij AIA.

"In de eerste helft van 2020 hebben de maatregelen om de verspreiding van COVID-19 over onze markten in te perken de persoonlijke verkoopgesprekken beperkt", aldus Chief Executive Officer Lee Yuan Siong, die eraan toevoegde dat de verkoop van nieuwe activiteiten de grootste klappen heeft gekregen door de beperkende maatregelen.

De waarde van de nieuwe zaken uit Hongkong daalde met 68% als gevolg van de verplichte quarantainevoorschriften voor alle aankomsten uit China sinds begin februari, aldus AIA, terwijl de nieuwe zaken uit China met 13% daalden.

Het bedrijf heeft lange tijd geprofiteerd van de vraag naar verzekeringsproducten in zijn twee grootste markten, Hongkong en China, maar heeft de laatste kwartalen te maken gehad met een sterke vertraging van de groei als gevolg van protesten tegen de regering en een economische neergang in Hongkong.