Actual Experience plc heeft aangekondigd dat het, in samenwerking met zijn partner Vodafone UK ("Vodafone"), het eerste contract voor zijn onlangs gelanceerde Digital Workplace Management Platform ("DWMP") heeft binnengehaald. Het tweejarige contract is toegekend door een Brits centraal overheidsdepartement ("het departement") na een aanbestedingsprocedure die naar verluidt aan de gang was ten tijde van de definitieve resultaten van de onderneming voor 2022, gepubliceerd op 27 januari 2023. Volgens de voorwaarden van het contract zal het DWMP het ministerie in staat stellen de menselijke ervaring (HX) van zijn werknemers te meten in een steeds complexere, hybride werkomgeving.

Het DWMP presenteert de resultaten van deze metingen in een tijdig en betrouwbaar dashboardformaat, waarbij de aandacht wordt gevestigd op gebieden waar verbeteringen kunnen worden aangebracht om de productiviteit te verhogen en het welzijn van de werknemers te waarborgen. Op deze manier geeft het DWMP leiders de informatie die zij nodig hebben om hun digitale werkplek te beheren en te verbeteren. Het ministerie is al lange tijd gebruiker van het oude aanbod van Actual en is in het kader van de vroege commerciële introductie overgestapt op het nieuwe DWMP.

Vanwege het succes van het nieuwe DWMP en de waarde die de klant ziet, is Actual verheugd dat het contract is verlengd. De waarde van deze order is aanvankelijk vastgesteld op een vergelijkbaar niveau als voorgaande jaren en vertegenwoordigt een SaaS-inkomstenstroom van ongeveer £230.000 per jaar. Actual verwacht in de nabije toekomst meer informatie te kunnen geven over dit nieuwe contract.