De general counsel van het NLRB bepaalde dat de koffieketen de arbeidswetgeving overtrad door te weigeren deel te nemen aan collectieve onderhandelingssessies als sommige werknemers via videoconferentie aanwezig waren, aldus het rapport.

"Nu het duidelijk is dat we het recht hebben om te onderhandelen via een virtuele component, hopen we dat Starbucks er ook klaar voor is," zei Tyler Keeling, een vakbondsleider van Starbucks uit Californië in een verklaring.

De ontwikkeling loopt vooruit op de getuigenis van Howard Schultz, interim CEO van Starbucks, voor de Amerikaanse Senaatscommissie voor gezondheid, onderwijs, arbeid en pensioenen op 29 maart, nadat hij eerder verzoeken om te verschijnen en vragen te beantwoorden over de naleving van de arbeidswetgeving door het bedrijf had afgewezen.

"Dit te horen enkele dagen voordat Howard Schultz zal getuigen voor de HELP-commissie is enorm, vooral omdat hij persoonlijk heeft gesproken over het feit dat Starbucks weigert met ons te onderhandelen vanwege het Zoom-scherm," zei Keeling.

Starbucks en het NLRB reageerden niet onmiddellijk op het verzoek van Reuters om commentaar.

Medewerkers van meer dan 280 van de ongeveer 9.000 vestigingen van Starbucks in de VS hebben sinds 2021 voor een vakbond gestemd. De vakbond wil betere lonen en voordelen, betere gezondheids- en veiligheidsomstandigheden en bescherming tegen oneerlijk ontslag en discipline.