Amerikaanse mededingingsautoriteiten keurden de deal deze week goed, waardoor een sterkere uitdager ontstaat voor Microsoft Corp, de grootste leverancier van software voor de werkplek, wiens Teams-app met Slack concurreert om marktdominantie.

De fusiepartners hopen dat de deal de inspanningen zal ondersteunen om hun gezamenlijke klanten met elkaar in contact te brengen om gemeenschappelijke zakelijke deals soepel te laten verlopen, zeiden Salesforce President Bret Taylor en Slack Chief Executive Stewart Butterfield in een interview op woensdag.

Ze willen ook de complexiteit verminderen van het gebruik van honderden verschillende cloud-gebaseerde apps die op werkplekken zijn binnengeslopen, voegden ze eraan toe.

Zo kan er bijvoorbeeld een Slack-"kanaal" worden aangemaakt ter vervanging van alle e-mails, telefoongesprekken en videoconferenties die anders zouden kunnen plaatsvinden tussen een verkoopteam dat een deal sluit met een inkoopteam bij een ander bedrijf. Duizenden apps werken met Slack, dus documenten van platforms van derden zoals Google Drive kunnen in het kanaal worden ondertekend met diensten zoals DocuSign Inc, aldus Taylor.

"We deden de due diligence voor de Slack-overname in Slack", merkte Taylor op.

"Ik grapte dat het de hoogste factureerbare uren had van alle kanalen ooit, omdat we alle advocaten en investeringsbanken daar hadden," zei hij, "maar het was echt een transformerende ervaring."

Hoewel analisten Teams zien als de grootste rivaal van Slack, zei Butterfield dat Slack zal blijven integreren met de Microsoft-app, in lijn met zijn doel om het voor werknemers gemakkelijker te maken om dingen gedaan te krijgen.

"Wat klanten willen is interoperabiliteit. Ze willen geen moeilijke keuzes moeten maken," zei Butterfield. "We zullen met iedereen integreren - Microsoft en Salesforce, natuurlijk, maar ook ServiceNow en Workday, en min of meer iedereen die je maar kunt bedenken."