De website, die iets meer dan drie weken geleden op zwart ging, had eerder af en toe updates geplaatst over het civiele rehabilitatieproces van Mt. Gox - een juridische procedure die Mt. Gox in staat kan stellen weer op te bouwen en een deel van zijn schuldeisers terug te betalen - evenals een waarschuwing dat er spam- of phishingmails in omloop waren die zogenaamd van de beurs afkomstig waren.

Mt. Gox vroeg op 28 februari faillissementsbescherming aan in Japan en zei dat het mogelijk 850.000 bitcoins - met een waarde van ongeveer 520 miljoen dollar tegen de huidige prijzen - had verloren aan hackers.

Een woordvoerder die werd bereikt via een hulplijn voor Mt. Gox schuldeisers bevestigde dat Mt. Gox de log-in heeft opgezet, gebaseerd op de laatst beschikbare gegevens van de servers van de beurs voordat ze werden stilgelegd.

De afgelopen weken is er informatie uitgelekt van verschillende hackaanvallen op de servers van Mt. Gox en de persoonlijke blog en Reddit-account van CEO Mark Karpeles, en een bestand dat de interne database van het bedrijf zou zijn, bevatte malware die bitcoins kon stelen zodra het was gedownload.

Naast de inlogoptie stond er op de homepage van Mt. Gox een verklaring in het Engels en Japans die luidde: "Wees u ervan bewust dat het bevestigen van het saldo op deze site geen indiening van rehabilitatieclaims onder de civiele rehabilitatieprocedure inhoudt en merk op dat de op deze site getoonde saldobedragen ook niet moeten worden beschouwd als een erkenning door Mt. Gox van het bedrag van eventuele rehabilitatieclaims van gebruikers."