De grootste Amerikaanse bank naar activa had 175 miljoen dollar betaald voor Frank in een poging de banden met studenten aan te halen. De bank zei te geloven dat meer dan 4,25 miljoen studenten een account hadden aangemaakt op Frank.
Toen JPMorgan echter marketingtestmails stuurde naar een door het bedrijf verstrekte lijst van klanten van Frank, werd slechts 28% daarvan bezorgd, aldus de bank.
JPMorgan zei dat het doorgaans een afleveringspercentage van 99% ziet bij soortgelijke campagnes.
"(JPMorgan) betaalde $175 miljoen voor wat zij dacht dat een bedrijf was dat sterk betrokken was bij het marktsegment van studenten met 4,265 miljoen klanten; in plaats daarvan kreeg het een bedrijf met minder dan 300.000 klanten", aldus de bank in de rechtszaak die vorige maand werd aangespannen.
Een advocaat van Javice ontkende de aantijgingen echter.
De oprichter had JPMorgan een paar dagen eerder aangeklaagd en beweerde dat de bank haar tewerkstelling in november "te kwader trouw" beëindigde, om 28 miljoen dollar aan betalingen te vermijden die haar verschuldigd waren na een "reeks ongegronde onderzoeken" naar haar gedrag.
"Nadat JPM zich gehaast had om (Javice's) raketbedrijf over te nemen, besefte JPM dat ze de bestaande privacywetten voor studenten niet konden omzeilen, beging ze wangedrag en probeerde ze vervolgens de deal terug te draaien," zei Javice's advocaat, eraan toevoegend dat de rechtszaak van de bank "niets anders dan een dekmantel" was.
Op donderdag zei de website van Frank dat hij niet langer beschikbaar was.
