BERLIJN (dpa-AFX) - Na een uitdagend jaar ziet online retailer Zalando nieuwe groeikansen op de middellange termijn. Hoewel de gematigde stemming onder consumenten in Europa waarschijnlijk ook in 2024 van invloed zal zijn, zouden de zaken in de jaren daarna weer moeten aantrekken en Zalando winstgevender moeten worden. Op de aandelenmarkt grepen beleggers het nieuws aan: De aandelen van Zalando stegen woensdagochtend tijdens de handel met bijna 13 procent. Na de inzinking in 2023 heeft de herstelpoging nu weer wat vaart gekregen.

Zoals het DAX-genoteerde bedrijf woensdag in Berlijn aankondigde, zullen het bruto goederenvolume (GMV) en de omzet tot 2028 met gemiddeld vijf tot tien procent per jaar stijgen. In 2028 streeft Zalando naar een winstmarge voor rente en belastingen (EBIT-marge) gecorrigeerd voor speciale effecten van zes tot acht procent, wat aanzienlijk hoger is dan recent.

Baader Bank expert Volker Bosse noemde de nieuwe middellangetermijndoelen "bemoedigend". JPMorgan-analist Georgina Johanan bekritiseerde daarentegen het feit dat het bedrijf niet langer spreekt over groeipercentages met dubbele cijfers. Zalando had in zijn prognoses begin 2023 echter al afscheid genomen van een dergelijke bovengemiddelde groei. Sindsdien heeft de krappe portemonnee van de consument een negatieve impact op het bedrijf.

De consumentenmalaise zal zich waarschijnlijk ook in het lopende jaar voortzetten. Volgens de cijfers zullen de verkoop en de bruto goederenwaarde in het ergste geval waarschijnlijk op het niveau van vorig jaar blijven. Co-CEO Robert Gentz en CFO Sandra Dembeck voorspellen echter ook een stijging tot vijf procent in het beste scenario. Daarnaast wordt verwacht dat het aangepaste bedrijfsresultaat zal stijgen tot 380 à 450 miljoen euro dankzij een verdere toename van de winstgevendheid.

Zalando wil vanaf nu zijn divisies reorganiseren. Voorheen was het bedrijf verdeeld over de verschillende verkoopkanalen, zoals online en outlet. In de toekomst zal het bedrijf worden onderverdeeld in twee segmenten met zakelijke en particuliere klanten, namelijk B2B en B2C. Naast de online modewinkels inclusief groothandel, omvat de laatste ook de brick-and-mortar outlets en Lounge by Zalando en is goed voor het grootste deel van de business.

In 2023 moest Zalando nog een inhaalslag maken op het gebied van bruto goederenwaarde en omzet in de modewinkels. De cijfers daalden zowel in de DACH regio (Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland) als in alle andere landen in het subsegment "Rest van Europa". Klanten gingen liever naar de winkels in grotere steden of naar de online lounge, waar altijd uitverkoop is.

Door de getemperde koopstemming daalde de bruto goederenwaarde voor het hele jaar met 1,1% tot 14,6 miljard euro. De omzet van de groep daalde met iets minder dan twee procent naar 10,1 miljard euro.

Dankzij kostenbesparingen, bijvoorbeeld in de logistiek, steeg het bedrijfsresultaat (EBIT) gecorrigeerd voor eenmalige posten echter aanzienlijk van bijna 185 miljoen euro naar ongeveer 350 miljoen euro. Wat betreft het bedrijfsresultaat bereikte Zalando de bovenkant van zijn eigen doelbereik en overtrof ruimschoots de gemiddelde schattingen van analisten. Per saldo verdiende Zalando 83 miljoen euro na 16,8 miljoen in het voorgaande jaar.

Concurrent Inditex maakte halverwege de week ook zijn cijfers bekend voor het boekjaar dat eindigt in januari 2024. Het Spaanse bedrijf had zowel de omzet als de winst aanzienlijk verhoogd. De Zweedse kledingketen H&M publiceert haar rapport over het eerste financiële kwartaal, dat liep van begin december 2023 tot eind februari 2024, op 27 maart./ngu/tav/mis