Workday, Inc. heeft nieuwe technologische en user experience (UX) innovaties aangekondigd die erop gericht zijn de klantengemeenschap – die meer dan 60 miljoen werknemers vertegenwoordigt – te helpen zich snel aan te passen aan de steeds veranderende bedrijfs- en werknemersbehoeften. Deze nieuwe innovaties worden gepresenteerd op Workday Rising, de jaarlijkse klantenconferentie van het bedrijf, en omvatten low-code/no-code ontwikkelingsfunctionaliteit in Workday Extend om de ontwikkeling van applicaties te vereenvoudigen. Daarnaast komt het bedrijf met een opnieuw ontworpen Workday UX, met intuïtieve mogelijkheden om het werk voor elk type gebruiker zo eenvoudig en moeiteloos mogelijk te maken.

Met Workday Extend kunnen organisaties nieuwe mogelijkheden creëren zonder dat daarvoor IT-resources of dure nieuwe technologieën nodig zijn. Klanten zullen in staat zijn om te blijven innoveren en waarde te creëren met een nog meer verbonden, aanpasbaar en uitbreidbaar Workday, met behulp van de volgende nieuwe mogelijkheden: App Builder, een webgebaseerde Integrated Developer Environment (IDE), biedt nu een meer intuïtieve en samenhangende bouwervaring met visuele en preview-modi voor zakelijke ontwikkelaars. Een low-code/no-code visuele mogelijkheid, die zal worden toegevoegd aan App Builder, zal ontwikkelaars in staat stellen om apps te creëren via een drag-and-drop gebruikersinterface, zonder code te hoeven schrijven.

Workday Graph API, een nieuwe tool voor ontwikkelaars, zal beschikbaar worden gesteld aan Workday Extend-klanten. Deze tool is gebaseerd op de open-source API-query- en manipulatietaal GraphQL en zal helpen de gehele API-ervaring te stroomlijnen om te navigeren en Workday API's te ontdekken, waardoor de complexiteit en het lopende onderhoud worden verminderd en tegelijkertijd de reactiesnelheid en de productiviteit van ontwikkelaars wordt verbeterd. Chief information officers (CIO's) en IT-leiders geven prioriteit aan de betrokkenheid van werknemers om het verloop te verminderen en de productiviteit te verbeteren.

Om klanten in het moment tegemoet te komen en hen te helpen de veranderende gebruikersverwachtingen te beheren, past Workday zijn UX aan om meer doelgericht te zijn voor elk type gebruiker – van werknemers (bureau en bureau zonder bureau) tot managers en professionele gebruikers. Door eenvoudigere, meer intuïtieve ervaringen te leveren, gedreven door hyper-personalisatie en automatisering, en deze ervaringen af te stemmen op hoe en waar gebruikers het liefst werken, wil Workday mensen in staat stellen gemakkelijk actie te ondernemen. Workday blijft innoveren in lijn met zijn bredere ervaringsstrategie, die bestaat uit drie primaire pijlers – Workday Engage, Workday Everywhere en Workday Empower.

Workday Engage is een initiatief gericht op het moeiteloos maken van werk door middel van frictieloze ervaringen. Workday Today, de vernieuwde startpagina die nu live in productie is voor het gehele Workday gebruikersbestand, levert een gepersonaliseerde ervaring op alle apparaten. In de toekomst is Workday van plan om een dynamische home layout te bieden met drag-and-drop functionaliteit, zodat gebruikers hun homepage kunnen ontwerpen en configureren.

Workday Everywhere is een initiatief gericht op het brengen van Workday naar waar mensen het liefst werken. Medewerkers kunnen nu vereiste Workday Learning cursussen bekijken vanuit workspaces zoals Microsoft Teams of Slack en managers kunnen snel team learning inschrijvingen goedkeuren binnen de flow van het werk. In de toekomst is Workday van plan om managers meer gedetailleerde teaminzichten te verschaffen, waardoor ze zich nog beter kunnen richten op de tevredenheid en het succes van werknemers.

Workday Empower is een initiatief gericht op het stimuleren van hyperpersonalisatie door middel van machine learning (ML). Met de Manager Insights Hub kan een people manager uitgebreide teaminformatie zien, inclusief werknemersvaardigheden, samen met bruikbare, ML-gedreven inzichten om te helpen werknemers te betrekken en te ontwikkelen. In de toekomst wil Workday ML leveren die aanbevelingen doet op basis van acties uit het verleden – bijvoorbeeld preventief aanbieden om een rapport te downloaden om te bekijken op basis van wanneer dat specifieke rapport gewoonlijk wordt geraadpleegd.

App Builder is momenteel beschikbaar als onderdeel van Workday Extend; de low-code/no-code mogelijkheid voor App Builder en Workday Graph API zijn gepland om beschikbaar te zijn voor Workday Extend klanten in de eerste helft van 2023.