Een prijsverhoging en lagere marketinguitgaven hielpen de prestaties te verbeteren van de streaming-eenheid, die het kwartaal van januari tot en met maart afsloot met een operationeel verlies van 659 miljoen dollar. In het vorige kwartaal verloor de divisie 1,1 miljard dollar.

De verwaterde winst per aandeel kwam uit op 93 cent en voldeed daarmee aan de consensusverwachting van analisten gepolst door Refinitiv. De omzet bedroeg $21,82 miljard, iets boven de analistenverwachting van $21,79 miljard.

(Grafiek: Disney's streaming verliezen krimpen met de terugkeer van Iger - https://www.reuters.com/graphics/DISNEY-RESULTS/lbvggdgkzvq/chart.png)

De themaparken van het bedrijf bleven vollopen met bezoekers, waarbij de groei in het Shanghai Disney Resort, Disneyland Parijs en Hong Kong Disneyland Resort het bedrijfsresultaat van de eenheid met 23% verhoogde ten opzichte van een jaar eerder tot $2,2 miljard.

"Wij zijn blij met onze prestaties van dit kwartaal, waaronder de verbeterde financiële prestaties van onze streamingactiviteiten, die de strategische veranderingen weerspiegelen die wij in het hele bedrijf hebben doorgevoerd om Disney opnieuw af te stemmen op duurzame groei en succes", zei Chief Executive Bob Iger in een verklaring.

Het totale aantal abonnees op het vlaggenschip Disney+ daalde met 4 miljoen ten opzichte van het vorige kwartaal tot 157,8 miljoen.

De meeste opzeggingen kwamen van Disney+ Hotstar in India, nadat het de streamingrechten voor cricketwedstrijden van de Indiase Premier League had verloren. Disney verloor ook 300.000 klanten in de Verenigde Staten en Canada, waar het afgelopen december de prijzen verhoogde.

(Grafiek: Disney+ boekt tweede achtereenvolgende kwartaal abonneeverlies - https://www.reuters.com/graphics/DISNEY-RESULTS/zgpobkzqxvd/chart.png)

Chief Financial Officer Christine McCarthy had in februari gewaarschuwd dat het bedrijf "bescheiden hogere" annuleringen verwachtte vanwege de prijsverhoging.

Wall Street heeft mediabedrijven onder druk gezet om winst te maken met de miljarden dollars die ze de afgelopen jaren in streaming hebben gestoken om te concurreren met Netflix Inc.

Iger, die in november uit zijn pensioen kwam om de uitdagingen van het bedrijf aan te pakken, kondigde in februari een vernieuwing aan die onder meer de belofte inhield om 5,5 miljard dollar aan kosten te schrappen, deels door 7.000 banen te schrappen.

Terwijl Disney probeert om streaming op te bouwen, worden zijn traditionele televisieactiviteiten geconfronteerd met hindernissen. De bedrijfsinkomsten van de lineaire netwerken daalden met 35% ten opzichte van een jaar eerder tot $1,8 miljard, deels door hogere sportprogramma's en productiekosten in verband met de College Football Playoffs en de NFL bij ESPN, en lagere reclame-inkomsten bij ABC en zijn eigen televisiestations.