United Parcel Service, Inc. kondigde aan dat Executive Vice President (EVP) en Chief Diversity, Equity and Inclusion Officer Charlene Thomas na 34 jaar voorbeeldige dienstverlening met pensioen gaat, met ingang van 1 oktober. Charlene gaf onlangs leiding aan de wereldwijde inspanningen van UPS op het gebied van diversiteit, gelijkheid en inclusie onder werknemers, leveranciers en klanten. Daarvoor was Charlene Chief Human Resources Officer (CHRO) en gaf zij leiding aan de inspanningen van het bedrijf om de cultuur en de personeelspraktijken van de meer dan 500.000 werknemers van UPS wereldwijd te transformeren. Charlene leidde ook de beleidsveranderingen van het bedrijf met betrekking tot tatoeages, natuurlijk haar en andere aspecten van het persoonlijk voorkomen.

Tijdens haar ambtstermijn werd Charlene uitgeroepen tot Converge D&I Global Executive of the Year 2020 en in augustus 2022 werd UPS uitgeroepen tot een van de top 10 bedrijven van Supply Chain Magazine die zich inzetten voor het implementeren van Diversity, Equity and Inclusion-initiatieven bij werving en partnerschappen. Na Charlene's pensionering zal UPS EVP en CHRO Darrell Ford de extra rol van Chief Diversity, Equity and Inclusion Officer op zich nemen.