Truecaller heeft intelligente waarschuwingen geïntroduceerd om consumenten te beschermen tegen alle mogelijke oplichting en fraude die via SMS circuleert. Truecaller waarschuwt gebruikers al meer dan tien jaar voor mogelijke frauduleuze telefoontjes. Voor SMS vertrouwde Truecaller eerder op feedback van de gemeenschap om spam aan te pakken. Nu, met de toename van SMS-fraude, is Truecaller ook begonnen met Fraudebescherming: een actieve inspanning die gebruikersfeedback combineert met Truecallers eigen machine learning intelligentie om frauduleuze berichten en afzenders effectief te bestrijden.

Fraudebescherming is vooral nuttig voor mensen die misschien niet weten hoe ze fraude moeten herkennen en ten onrechte denken dat ze met legitieme bedrijven te maken hebben. Fraudebescherming is momenteel beschikbaar voor alle Android-gebruikers in India en herkent op intelligente wijze frauduleuze afzenders en berichten. Het Truecaller-systeem past zich ook aan om automatisch nieuwe vormen van fraude te ontdekken, zelfs zonder meldingen van gebruikers.

In tegenstelling tot gewone spam zijn fraude en oplichting vaak kwaadaardig van aard. Er zijn altijd nieuwe vormen van fraude, vooral in naam van legitieme bedrijven. Hierdoor worden slachtoffers vaak binnen een fractie van een seconde van geld gedupeerd.