Teleperformance: ex-CEO van Majorel vertrekt in mei
09 januari 2024 om 10:16 uur
Delen
Teleperformance kondigt aan dat Thomas Mackenbrock, voormalig CEO van Majorel, de groep in mei 2024 'in onderling overleg' zal verlaten.
Tot zijn vertrek zal hij deelnemen aan het integratieproces van Majorel in Teleperformance: "Zijn belangrijke betrokkenheid bij het integratieproces tot nu toe versterkt ons toekomstige groeipotentieel en synergieplan, waarvan we bevestigen dat het aan de bovenkant van onze oorspronkelijke doelstelling ligt", verwelkomt CEO Daniel Julien.
De contactcentergroep bevestigt ook dat Moulay Hafid Elalamy (voormalig referentieaandeelhouder van Majorel) op 6 maart zal toetreden tot de Raad van Bestuur, na zijn coöptatie ter vervanging van Bernard Canetti. Copyright (c) 2024 CercleFinance.com. Alle rechten voorbehouden.
Delen
Naar het originele artikel.
Wettelijke waarschuwing
Teleperformance SE is wereldwijd de nr. 1 voor geoutsourcete dienstverlening en advisering aan bedrijven, gericht op het beheer van de klantenrelatie. De omzet per activiteit is als volgt onderverdeeld:
- klantervaring beheerdiensten (83,7%): informatiediensten aan de klanten, technische ondersteuning, aankoop van klanten, back-office diensten. De groep biedt ook geïntegreerde diensten voor beheer van bedrijfsprocessen en digitale transformatie en adviesdiensten met hoge toegevoegde waarde. De omzet per geografisch gebied is verdeeld over Europa-Midden-Oosten-Afrika (36,3%), Noord-Amerika en Azië-Stille Oceaan (36,3%), Latijns-Amerika (22,5%) en andere (4,9%);
- gespecialiseerde diensten (16,3%): online tolken, visumaanvraagbeheer en invordering van schulden.
Eind 2023 telde het concern meer dan 490.000 medewerkers, verdeeld over 99 landen, met diensten in meer dan 300 talen op meer dan 170 markten.
De omzet per klantensector wordt uitgesplitst in gezondheidszorg (56%), overheidsdiensten (13%), verzekeringen (10%), financiële diensten (7%) en andere (14%).
TELEPERFORMANCE SE 
