TDCX Inc. zet haar expansiepad voort met een nieuw kantoor in Iloilo op de Filippijnen. Dit is de zesde campus van TDCX in de Filippijnen en versterkt de capaciteit van het bedrijf om wereldwijde Engelse eindmarkten te bedienen, zoals Noord-Amerika, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Australië en Nieuw-Zeeland. De markt voor uitbestede CX-diensten buiten Zuidoost-Azië zal naar verwachting groeien tot 86,3 miljard USD in 2025.

Met de uitgebreide activiteiten in de Filipijnen zal TDCX voldoen aan de toenemende vraag naar CX-diensten. TDCX heeft sinds januari 2022 25 nieuwe klanten aangetrokken, waaronder een toonaangevende regionale luchtvaartmaatschappij en een van de grootste geïntegreerde e-commerce platforms voor auto's in Zuidoost-Azië.