Sprinklr breidt onderzoeks- en ontwikkelingscentrum uit in Singapore
03 oktober 2022 om 02:01 uur
Delen
Sprinklr heeft aangekondigd dat het bedrijf zijn activiteiten in Singapore gaat uitbreiden. Ondersteund door de Singapore Economic Development Board (EDB), is Sprinklr van plan om de omvang van het Research and Development (R&D) Center van het bedrijf meer dan te verviervoudigen tot ongeveer 100 geschoolde professionals in de komende 36 maanden. Door de uitbreiding van zijn Singapore R&D centrum, zal Sprinklr zijn positie als de toonaangevende Unified-CXM provider blijven versterken, door het ondersteunen van merken in Singapore en Azië-Pacific zoals Standard Chartered Singapore, StarHub, en Changi Airport Group.
Het bedrijf is al begonnen met het werven en investeren in ingenieurs in het kantoor in Singapore om Sprinklr operaties en strategische groei over de hele wereld te ondersteunen.
Delen
Naar het originele artikel.
Wettelijke waarschuwing
Sprinklr, Inc. is een bedrijf voor bedrijfssoftware voor klantgerichte functies. Het door kunstmatige intelligentie (AI) aangedreven platform van het bedrijf, Unified Customer Experience Management, stelt klantgerichte functies in het hele frontoffice, van klantenservice tot marketing, in staat om over interne silo's heen samen te werken, te communiceren via digitale kanalen en gebruik te maken van een complete reeks mogelijkheden om menselijke klantervaringen te leveren. Het platform stelt organisaties in staat om in contact te komen met klanten via ongeveer 30 digitale kanalen, waaronder messaging, live chat, tekst, sociale media en honderden miljoenen forums, blogs, nieuws en beoordelingssites. Het single-codebase platform is ontworpen om ongestructureerde gegevens te verwerken. Het biedt een scala aan digitale gebruiksmogelijkheden voor de hele frontoffice. Het uniforme platform maakt breed luisteren, naadloze samenwerking tijdens het hele klanttraject, op vaardigheden gebaseerde workflow, klantgestuurd bestuur en tijdige besluitvorming mogelijk.