Zywave, kondigde tijdens InsureTech Connect Vegas (ITC) 2022 een toegewijd partnerschap en meer samenwerking aan met Salesforce, de wereldwijde leider op het gebied van Customer Relationship Management (CRM). Dit partnerschap zal de werelden van de verkoop van verzekeringsagentschappen en klantenservice verder samenbrengen, waardoor efficiëntere, strategische workflows worden gecreëerd die worden gevoed door gegevens en inhoud om een naadloze klantervaring te leveren. Het gecombineerde aanbod, Zywave voor Salesforce, biedt de voordelen van een krachtig, marktleidend CRM-platform, met sterk aangepaste en gegevensgestuurde workflows voor de verzekeringsbranche.

Klanten van Mutual zullen profiteren van een betere samenwerking via een reeks cloud-gebaseerde producten. Voortbouwend op verschillende oplossingen die Zywave de afgelopen jaren op de markt heeft gebracht, hebben de twee bedrijven samengewerkt aan verdere integratie in het Salesforce Industries' platform en Financial Services Cloud, waaronder connectiviteit van prospectiegegevens en content management oplossingen. Met de aankondiging van vandaag worden deze integraties uitgebreid met realtime connectiviteit voor verzekeringsoffertes en polisbeheer voor doorlopende service en verlengingen, wat zal resulteren in het meest robuuste, end-to-end platform voor verzekeringsagentschappen dat gebruik maakt van Salesforce's CRM.