Op 8 augustus 2022 kondigde Salesforce, Inc. aan dat Brian Millham, 53 jaar oud, benoemd is tot President en Chief Operating Officer van het bedrijf, met ingang van 8 augustus 2022. In deze nieuwe rol zal de heer Millham toezicht blijven houden op de Customer Success Group en Professional Services en de verantwoordelijkheid op zich nemen voor de Global Sales-organisatie, waarbij hij in het hele bedrijf zal samenwerken om te zorgen voor relevantie, enablement en operationele uitmuntendheid om de voortdurende groei van het bedrijf te ondersteunen. De heer Millham werkt al sinds de oprichting in 1999 bij Salesforce en was het laatst van februari 2022 tot augustus 2022 Chief Customer Success Officer en Chief Operating Officer, Global Distribution.

Van februari 2021 tot februari 2022 diende hij als President, Customer Success Group en Chief Operating Officer, Worldwide Distribution. Van augustus 2018 tot februari 2021 diende de heer Millham als President, Customer Success Group. De Customer Success Group van Salesforce biedt wereldwijd diensten aan om het succes van klanten te garanderen door de adoptie, betrokkenheid en groei te versnellen voor klanten van elke omvang.

Van juni 2017 tot augustus 2018 diende de heer Millham als Executive Vice President, Americas Commercial, en B-to-C Sales, Global Strategy. Daarvoor bekleedde de heer Millham verschillende leidinggevende functies in bedrijfsontwikkeling, accountbeheer en verkoop. De heer Millham behaalde zijn B.A. aan de University of California, Berkeley.

Het bedrijf heeft ook aangekondigd dat Gavin Patterson van zijn huidige rol als President en Chief Revenue Officer, waar hij de afgelopen twee jaar toezicht hield op de aanzienlijke inkomstengroei, overgaat naar Chief Strategy Officer van het bedrijf, met ingang van 8 augustus 2022. In zijn nieuwe rol zal de heer Patterson het bedrijf helpen te blijven innoveren en de klanten succes te blijven bezorgen.