Qualtrics kondigt aan dat Shiseido Group Qualtrics EmployeeXM heeft geselecteerd om het bedrijf te helpen het welzijn, de productiviteit en de ontwikkeling van zijn werknemers te verbeteren, terwijl het voortdurend diverse werkstijlen omarmt en aanbiedt die zijn afgestemd op de veranderende behoeften van de werknemers. Terwijl Shiseido zijn eigen reis voortzet om zijn hybride werkstrategie te verfijnen - zoals veel organisaties over de hele wereld - zet het bedrijf zich in om ervoor te zorgen dat de nieuwe stijlen en omgevingen die worden aangenomen voldoen aan de uiteenlopende behoeften van zijn teams, van flexibele uren tot activiteitgerelateerd werken. Evenzo is het bedrijf erop gericht zijn 46.000 werknemers wereldwijd een positieve balans tussen werk en privéleven te bieden, met inbegrip van steun voor werknemers die een gezin stichten of verzorgen.

De mogelijkheden en inzichten die Qualtrics biedt, zullen van cruciaal belang zijn bij het informeren en begeleiden van de nieuwe manieren van werken die bij Shiseido worden ingevoerd, en helpen bij het creëren van een lonende werknemerservaring die persoonlijke groei binnen de teams stimuleert. Als onderdeel van Shiseido's “Think Global, Act Local” aanpak, standaardiseert het bedrijf zijn wereldwijde werknemerservaringsprogramma's met Qualtrics. Doordat Qualtrics gemakkelijk toegang heeft tot de feedback van de werknemers, die ook per geografisch gebied en afdeling kan worden gesegmenteerd, zullen de leiders in staat zijn snel de juiste maatregelen te identificeren en te nemen om de werknemerservaring in de aangenomen werkomgevingen voortdurend te verbeteren. Shiseido zal ook kunnen nagaan welke problemen een invloed hebben op de werknemerservaring in het bedrijf.

Door in te spelen op de factoren die de grootste invloed hebben op de werknemerservaring, zal Shiseido in een goede positie verkeren om talent aan te trekken, te behouden en te ontwikkelen. Het programma zal ook worden geïntegreerd met de bestaande HRIS-systemen van Shiseido om verdere operationele efficiëntie en waarde te leveren. De stap om de werknemerservaring te standaardiseren met Qualtrics maakt deel uit van Shiseido's First, One, Connected and Unified Shiseido (FOCUS) programma, waarbij het bedrijf SAP S/4HANA gebruikt om alle IT-systemen wereldwijd via één enkel platform te laten lopen.

Door over te schakelen op deze aanpak versnelt Shiseido zijn reis om een datagestuurde organisatie te worden door ervoor te zorgen dat alle markten profiteren van de investeringen die worden gedaan.