PIALA INC. houdt zich voornamelijk bezig met de ondersteuning van Electronic Commerce (EC). Het bedrijf bevordert EC-transformatie. De EC-ondersteuningsactiviteiten bieden klanten EC-marketing- en reclamemarketingdiensten die voornamelijk gespecialiseerd zijn in schoonheid, gezondheid en voeding, zoals cosmetica en gezonde voeding. De EC-marketing richt zich voornamelijk op het aantrekken van klanten, biedt Key Performance Indicator (KPI)-garantieservice met behulp van RESULT Series, opereert via marketingondersteunende activiteiten met betrekking tot reclamebureaus en klantenservice, voert RESULT Series-oplossingen uit, waaronder RESULT MASTER, uitgerust met Data Management Platform (DMP) en Artificial Intelligence (AI). Reclamemarketing biedt diensten op basis van vergoedingen, biedt EC-ondersteuning door verschillende media en methoden voor te stellen, van gewone media tot nichemedia zoals lokale kranten en tijdschriften met een beperkte regio, in overeenstemming met de directmarketingkwesties van de klant.