PayPal Holdings Inc heeft maandag zijn vooruitzichten voor de jaarlijkse aangepaste operationele marge verlaagd, waardoor de hogere winstverwachting werd overschaduwd en de aandelen van het betalingsbedrijf met 5% daalden in de handel.

PayPal verwacht dat de aangepaste operationele marge dit jaar met 100 basispunten zal toenemen, terwijl eerder een groei van 125 basispunten was voorspeld.

Beleggers gaan ervan uit dat de merkkassa van het bedrijf, een activiteit met hoge marges, het niet zo goed doet als men dacht en men vreest dat het marktaandeel verliest aan Apple, vertelde Dan Dolev, analist bij Mizuho aan Reuters, wat de daling van de PayPal-aandelen verklaart.

De hoge rente is ook begonnen met het ontmoedigen van dure aankopen omdat het winkelend publiek zich steeds meer in een zware schuldenlast bevindt, met name klanten met een lager inkomen, aldus analisten.

Het betalingsvolume van PayPal bedroeg op forex-neutrale basis $354,5 miljard in het op 31 maart afgesloten eerste kwartaal, vergeleken met $357,4 miljard in het vierde kwartaal.

Hoewel het bedrijf de vooruitzichten voor de operationele marge verlaagde, verhoogde het zijn aangepaste winstverwachting voor het hele jaar dankzij sterker dan verwachte e-commercetrends en kostenbesparingen.

PayPal verwacht nu een aangepaste winstgroei van ongeveer 20% tot $4,95 per aandeel, boven de analistenraming van $4,88 per aandeel.

Het bedrijf benadrukte in een gesprek met analisten ook zijn streven naar kunstmatige intelligentie, omdat het verwacht dat nieuwe vooruitgang in generatieve AI zijn productiviteitsinitiatieven zal helpen versnellen.

"Wij verwachten dat AI ons in staat zal stellen onze kosten de komende jaren aanzienlijk te verlagen", aldus CEO Dan Schulman, die eraan toevoegde dat het bedrijf van plan is de technologie te gebruiken om functies voor zowel handelaren als consumenten op zijn platform toe te voegen.

PayPal heeft in het verleden gezegd dat het zich richt op het verlagen van de kosten, terwijl het bedrijf waarschuwde dat de inflatie de discretionaire consumentenuitgaven beïnvloedt.

De omzet van PayPal steeg in het eerste kwartaal op forex-neutrale basis met 10% tot $7,04 miljard.

Het boekte een winst van $1,17 per aandeel op aangepaste basis, vergeleken met 88 cent vorig jaar.