Paymentus Holdings Inc. en Oracle blijven samenwerken om nutsbedrijven in de energie- en watersector te voorzien van een breed scala aan flexibele, betrouwbare facturerings- en betalingsdiensten. De partners hebben onlangs uitgebreide tests afgerond om de integratie van het Paymentus Instant Payment Network en het Electronic Bill Presentment and Payment Platform (EBPP) in de reeks geautomatiseerde en intelligente Customer Information Systems (CIS) van Oracle Energy and Water volledig te valideren. In de cloud of op locatie, wereldwijd vertrouwen toonaangevende nutsbedrijven op de Oracle Energy and Water CIS-platforms om het beheer van metergegevens, klantenservice en factureringsmogelijkheden te optimaliseren in één uniforme oplossing die de klantenservice van moderne nutsbedrijven ondersteunt.

Het hoog aangeschreven uitgebreide platform voor facturerings- en betalingsbeheer en klantcommunicatie van Paymentus wordt door meer dan 1.900 nutsbedrijven, lokale overheden, bedrijven en financiële instellingen in het hele land gebruikt om een volledig uniforme SaaS-ervaring te bieden voor het betalen van rekeningen door klanten. De Paymentus Instant Payment Network (IPN) integratie werd gevalideerd in de Oracle Energy and Water CIS oplossingen, waaronder Oracle Utilities Customer Care and Billing, Oracle Utilities Customer to Meter, Oracle Utilities Customer Cloud Service en de onlangs geïntroduceerde Oracle Customer Experience (CX) for Utilities oplossing. In een tijd waarin betalingsflexibiliteit een primaire zorg is voor consumenten, ondersteunt Paymentus meer betalingsmethoden en betalingskanalen dan enig ander facturerings- en betalingsplatform.

Klanten die het Paymentus platform gebruiken kunnen online, mobiel, IVR, sms, kiosk, point of sale, en agent-ondersteunde betalingen accepteren en populaire en flexibele betaalopties aanbieden zoals Venmo, PayPal, AmazonPay, credit, debit, ACH, gedigitaliseerd geld, crypto, en meer, om consumentenactie, adoptie en tevredenheid te stimuleren. Paymentus is sinds 2016 lid van OPN en ontving in 2022 de Oracle Utilities User Group (OUUG) Pacesetter award.