OpenText(TM) heeft aangekondigd dat Tokio Marine Insurance Vietnam (TMIV), een P&C-verzekeraar in Vietnam, OpenText-oplossingen heeft geïmplementeerd om zijn klantcommunicatiestrategie te moderniseren en snelle levering van informatie aan klanten mogelijk te maken. TMIV levert hoogwaardige verzekerings- en risicobeheerdiensten aan ondernemingen in de hele regio en heeft zich in een dynamische en concurrerende sector opgeworpen als een betrouwbare partner voor zijn klanten. In het kader van zijn groei- en expansieplannen streeft het bedrijf ernaar de hoogste normen van dienstverlening te bieden, waaronder duidelijke, snelle communicatie met de klant door efficiënte workflows te ontwikkelen die een naadloze verwerking van grote aantallen verzoeken van klanten mogelijk maken.