nCino, Inc. heeft een uitgebreid partnerschap aangekondigd met Salesforce om de levering van de beste cloudoplossingen in zijn klasse aan de financiële dienstverleningssector te versnellen. Dit bouwt voort op de langdurige samenwerking tussen nCino en Salesforce, die in 2011 tot stand kwam, om financiële instellingen te voorzien van digitale innovaties die de efficiëntie en transparantie verhogen en risico's verminderen, terwijl ze de groei en loyaliteit van klanten stimuleren. Als onderdeel van de overeenkomst zal nCino zijn connectiviteit met tools van het Salesforce-platform verdiepen, waaronder CRM, aangedreven door AI en automatisering, en Financial Services Cloud.

Deze innovaties zullen financiële instellingen die nCino en Salesforce gebruiken in staat stellen om klantervaringen verder te moderniseren, zoals onboarding, het aangaan van leningen, het openen van depositorekeningen en portefeuillebeheer. De uitgebreide overeenkomst omvat ook bijgewerkte commerciële voorwaarden die naar verwachting de brutomarges van nCino's abonnementen zullen verbeteren, minimale betalingsverplichtingen van nCino tijdens de eerste vier fiscale jaren van de looptijd van de verlenging, en een verlenging van de looptijd van de overeenkomst tot 2031.