Okta heeft vrijdag een inbreuk op zijn klantondersteuningssysteem bekendgemaakt waardoor sommige hackers bestanden konden bekijken die door bepaalde klanten waren geüpload, waardoor de aandelen van het softwarebedrijf met ongeveer 12% daalden.

"Okta's beveiliging heeft vijandige activiteiten geïdentificeerd die gebruik maakten van een gestolen inlogcode om toegang te krijgen tot Okta's support case management systeem," zei Chief Security Officer David Bradbury in een blog.

Hij specificeerde niet welke klanten getroffen waren of de aard van de gegevens die gecompromitteerd waren.

Het bedrijf zei dat het support case management systeem verschilde van de Okta productieservice, die volledig operationeel was en niet was aangetast.

Het in San Francisco gevestigde bedrijf levert identiteitsdiensten, zoals eenmalige aanmelding en multifactorauthenticatie, die worden gebruikt om in te loggen bij online toepassingen en websites, aan klanten waaronder het door Microsoft gesteunde OpenAI.

Okta-aandelen eindigden 11,6% lager op $75,57.