Lightspeed Commerce Inc. heeft een reeks nieuwe omnichannelfuncties in zijn Lightspeed Retail-platform gelanceerd om handelaren met een hoge GTV te helpen de ontluikende economie te doorstaan. Geavanceerde omnichannel-marketingtools: De nieuwe geavanceerde marketingmodule voor Lightspeed Retail verbindt verkoopgegevens met unieke klantprofielen en ontsluit krachtige inzichten, zodat winkeliers hun marketing kunnen optimaliseren en hun verkoop kunnen stimuleren, zowel online als in de winkel. Geavanceerde klantsegmentatie: Handelaren kunnen beter begrijpen wie hun klanten zijn, wat ze willen en hoe ze winkelen.

Naadloos verbonden in-store en online marketing: Winkeliers kunnen nu verkoopgegevens van hun POS en e-commerce tools synchroniseren en koppelen aan unieke klantprofielen. Gedetailleerde ROI- en campagnerapportage: Handelaren kunnen nu hun gegevens gebruiken om slimmer te verkopen met gepersonaliseerde, AI-ondersteunde campagnes. Uitgebreide e-commerce functies: Met de nieuwe Lightspeed eCom-functies kunnen handelaren nieuwe inkomstenstromen ontsluiten, de ROI van online marketing- en reclame-inspanningen verhogen, uitbreiden naar nieuwe internationale markten en hun e-commercewinkel gemakkelijk beheren via hun mobiele apparaat.

Internationaliseringstools: Nieuwe eCom-functies stellen detailhandelaren in staat om over de grenzen heen uit te breiden, van een volledig vertaalbaar winkelfront en aangepaste afrekeningsvelden tot meertalige SEO-velden om de positie van de site op nieuwe markten te verbeteren. Verbeterde zichtbaarheid van gegevens en trechter: Het is nu eenvoudiger en sneller voor verkopers om klantgegevens met Google te verbinden, waardoor de kosten van klantenwerving worden gecompenseerd, terwijl de UTM-parameterhistorie helpt de reclame-inspanningen te richten om de ROI te maximaliseren. Verbeteringen in voorbestellingen: Lightspeed heeft hun pre-order functionaliteit gestroomlijnd waardoor retailers snel en eenvoudig een nieuwe inkomstenstroom kunnen toevoegen en pre-orders kunnen beheren en sorteren.

Verbeterde iOS en Android App functies: Lightspeed eCom-gebruikers kunnen nu met meer gemak onderweg bestellingen beheren, bestelherinneringen per telefoon instellen en op één plaats toegang krijgen tot directe leveringsgegevens. Prijsbeheer: Lightspeed Retail geeft klanten nu de mogelijkheid om eenvoudig prijzen bij te werken op meerdere verkooppunten, zodat ze flexibel kunnen reageren op inflatie en snel veranderende prijzen van leveranciers. Retailers met de mogelijkheid om prijzen te wijzigen zijn in staat om beter te reageren op industriële en economische trends om hun marges te maximaliseren, een bijzonder waardevolle functie voor high-end en multilocatie retailers, waar kleine aanpassingen een groot verschil kunnen maken.

Nieuwe mogelijkheden voor beveiliging en machtigingen: Dankzij de beveiligingsmogelijkheden van Lightspeed kunnen winkeliers en exploitanten met groeiende teams ervoor zorgen dat iedereen toegang heeft tot wat ze nodig hebben, terwijl vertrouwelijke informatie en gegevens uit het registratiesysteem veilig blijven. Nieuwe functies geven retailers: Gemak van informatie en flexibiliteit in deelcontroles waardoor retailers machtigingen voor verschillende personeelsrollen kunnen aanpassen. Toegang onderweg tot alle operationele workflows voor teams en locaties.

Flexibele gebruikersmachtigingen om personeel van verkoop tot operatie de bevoegdheid te geven. Aanpasbare grenzen aan de persoonlijke profielen van klanten. Meld toegang vanaf elke locatie op elk moment om de zichtbaarheid te optimaliseren.

Unified Payments & POS: Het uniforme platform van Lightspeed vermindert de complexiteit voor retailers door de ondersteuning te stroomlijnen, de boekhouding te vereenvoudigen en diepere inzichten te bieden via rapportage. Door te focussen op één enkele, best-in-class omnichannel betalingsoplossing kan Lightspeed sneller innoveren en nieuwe waarde aan klanten bieden. Dagelijkse zichtbaarheid van de reconciliatie van de cashflow binnen uw POS.

Ondersteunende hardware helpt fraude en fouten te verminderen. In-app uploads voor AML-documenten om de efficiëntie te verhogen en onboarding te versnellen.