Kaleyra, Inc. heeft aangekondigd dat het SMS-diensten gaat leveren voor Amazon Pay India als voorkeurs-SMS-provider. De robuuste API-oplossing van Kaleyra, die al is geïntegreerd in het Amazon Pay-platform, zal berichten genereren voor zeer kritische One-Time Passwords (OTP) en betalingsgegevens bevestigen voor verkopers en eindgebruikers. Deze integraties zullen naar verwachting de klantervaring verbeteren en de klanttevredenheid verhogen.

Het Amazon Pay-platform, dat in april 2020 in India debuteerde, biedt een vertrouwde betalingsoplossing met beveiliging en fraudebescherming van wereldklasse, en biedt de grootste verscheidenheid aan betaalmethoden voor handelaren. Met Amazon Pay kunnen klanten aankopen bij deelnemende online retailers voltooien en volgen met behulp van hun Amazon-accounts via Amazon.in, Amazon Pay of Amazon Alexa. Short Message Service, of SMS, is een van de paradepaardjes van Kaleyra's suite van omnichannel diensten.

Als een van Juniper's top vijf wereldwijde CPaaS leiders heeft Kaleyra meer dan 3.800 internationale bedrijven geholpen met het ontwerpen van communicatie-ervaringen die hun klanten betrekken. In de toekomst wil Kaleyra zijn SMS-expertise inzetten voor de overeenkomst met Amazon Pay India.