IQVIA en Salesforce breiden wereldwijd partnerschap uit om de ontwikkeling van Life Sciences Cloud te versnellen
08 april 2024 om 22:01 uur
Delen
IQVIA en Salesforce hebben een uitgebreid wereldwijd strategisch partnerschap aangekondigd om de ontwikkeling van Salesforce's Life Sciences Cloud te versnellen, een next-generation customer engagement platform voor de wereldwijde life sciences industrie. Voortbouwend op het IQVIA Orchestrated Customer Engagement (OCE) platform, dat in 2017 werd gelanceerd, zal de samenwerking innovaties van IQVIA OCE toepassen met Salesforce's Life Sciences Cloud om klanten een nieuw, end-to-end engagement platform te bieden. De toonaangevende CRM-software van Salesforce, aangedreven door gegevens, domeinexpertise en geavanceerde analyses van IQVIA, zal naar verwachting de betrokkenheid van professionals en patiënten in de gezondheidszorg transformeren.
Als onderdeel van de uitgebreide samenwerking zal IQVIA de OCE CRM-gerelateerde software in licentie geven aan Salesforce, en de partijen zullen samenwerken om de ontwikkeling van Life Sciences Cloud voor klantbetrokkenheid, die naar verwachting in 2025 beschikbaar zal zijn, te versnellen. IQVIA blijft het OCE CRM-product op de markt brengen en zal haar bijna 400 wereldwijde OCE-klanten in 130+ landen ondersteunen tot 2029. IQVIA zal samenwerken met Salesforce om het nieuwe aanbod gezamenlijk op de markt te brengen.
De twee bedrijven zullen talent, technologie en expertise samenbrengen om te zorgen voor een gecoördineerde overgang van IQVIA's OCE naar Salesforce's life sciences oplossing van de volgende generatie.
Delen
Naar het originele artikel.
Wettelijke waarschuwing
Iqvia Holdings Inc. is een van de grootste bedrijven ter wereld, gespecialiseerd in informatie, analyse, onderzoek en diensten in de gezondheidszorg op basis van technologische oplossingen. De netto-omzet is als volgt naar activiteit opgesplitst: - ontwikkeling van oplossingen en diensten voor contractonderzoek en klinische ontwikkeling (54,5%): biofarmaceutische bedrijven, medische onderzoekers en gezondheidswerkers helpen hun klinische studies te optimaliseren, nieuwe therapeutische klassen te ontwikkelen, behandelingsbehoeften te identificeren en de doeltreffendheid van farmaceutische producten te beoordelen met het oog op betere klinische en wetenschappelijke resultaten; - ontwikkeling van technologie- en analyseoplossingen (39.9%): diensten in verband met informatie, analyse, strategisch advies, marketingstudies en marktstudies op korte termijn in de gezondheidszorg, uitbesteding van bedrijfsprocessen en beheer van medisch-administratieve databanken, allemaal gericht op optimalisering van de prestaties en de commerciële strategieën van farmaceutische bedrijven en gezondheidswerkers; - geïntegreerde diensten (5,6%): ontwikkeling en uitvoering van aangepaste oplossingen en programma's voor klantenbinding, diensten in de gezondheidszorg, wetenschappelijke en medische diensten, enz. De netto-omzet is geografisch als volgt verdeeld: Amerika (49,4%), Europa en Afrika (31,4%) en Azië/Pacific (19,2%).