ICS Global Limited kondigde aan dat de YTD-handel voor Medical Billing Collection (MBC), en dus voor de ICS Groep, in overeenstemming blijft met de eerder verstrekte richtlijnen. Voor de rest van dit boekjaar 2020 en voor de nabije toekomst is er echter potentieel om dit te veranderen en daarom heeft de raad van bestuur van ICS besloten om de richtlijnen op te schorten voor de duur van de pandemie. Een aantal door de pandemie veroorzaakte veranderingen in de bedrijfsomgeving in het Verenigd Koninkrijk kunnen de omzet en de rentabiliteit wezenlijk doen stijgen of dalen.