(Alliance News) - Direct Line Insurance Group PLC gaf woensdag de schuld van het strenge koude weer voor een aanzienlijke stijging van het aantal schadeclaims in december, waardoor het bedrijf voor dit jaar een verlies heeft geleden.

De verzekeringsmaatschappij uit Bromley, Engeland, heeft tot nu toe 3.000 klanten geholpen met gesprongen leidingen, watertanks en andere gerelateerde schade als gevolg van een langdurige periode van temperaturen onder nul in het Verenigd Koninkrijk.

Direct Line vertelde de beleggers dat het schadeclaims verwacht van ongeveer 90 miljoen GBP in de thuis- en commerciële divisies, en dat het als gevolg daarvan zijn slotdividend zou schrappen.

De aandelen daalden woensdagochtend in Londen met 28% tot 167,91 pence per stuk. Het was de slechtst presterende FTSE 250.

Samen met de vorst van afgelopen januari en de verzakkingsclaims in de zomer verwacht het bedrijf nu voor 2022 in totaal GBP140 miljoen aan weerclaims, ver boven de eerdere verwachtingen van GBP73 miljoen.

In het vierde kwartaal verbeterde de handel van de unit Motor weliswaar tegen een verhardende markt, maar de inflatiedruk heeft de reparatiekosten opgedreven.

De inflatie met betrekking tot schadeclaims in eigen beheer bleef grotendeels in lijn met de verwachtingen, aldus Direct Line, maar er was een verdere stijging van de inflatie bij claims van derden tijdens de periode.

In het vierde kwartaal waren er ook meer claims, deels in verband met de slechte weersomstandigheden. Direct Line verwacht nu dat de schadequote voor het jaar met ongeveer 6% zal stijgen.

Verder is de waarde van de vastgoedportefeuille met 15% gedaald, wat neerkomt op 45 miljoen GBP en groter is dan aanvankelijk verwacht.

"Wij hebben in het vierde kwartaal een volatiel en uitdagend bedrijfsklimaat gezien. Wij hebben een aanzienlijke stijging van het aantal claims gezien als gevolg van de langdurige periode van strenge kou in december, en ik ben trots op de manier waarop wij onze klanten in deze periode hebben bijgestaan. Deze claims, in combinatie met een verdere stijging van de motorrijtuigeninflatie, hebben een aanzienlijk effect gehad op ons verzekeringstechnisch resultaat voor 2022", aldus Chief Executive Officer Penny James.

"Ondanks de impact van deze externe factoren blijven we goede vooruitgang boeken, waaronder het verbeteren van onze technologische mogelijkheden, het introduceren van nieuwe producten en het verbeteren van onze efficiëntie. We hebben maatregelen genomen om snel te reageren op verdere inflatie in motorrijtuigenclaims en zullen blijven navigeren op de marktvolatiliteit wanneer die zich voordoet."

Door Holly Beveridge; verslaggever van Alliance News

Opmerkingen en vragen aan newsroom@alliancenews.com

Copyright 2023 Alliance News Ltd. Alle rechten voorbehouden.