Salesforce heeft een belangrijke meerjarige overeenkomst gesloten met Dell Technologies om een gecentraliseerde infrastructuur te creëren ter ondersteuning van de wereldwijde groei in meer dan 60 datacenters, 230 landen en honderdduizenden klanten. Salesforce blijft een aanzienlijke groei zien en streeft ernaar zijn activiteiten uit te breiden van ongeveer 26,5 miljard dollar in boekjaar 22 tot ongeveer 31 miljard dollar in boekjaar 23. Om zijn leiderschap verder te onderbouwen, werkt Salesforce samen met Dell aan een cruciaal on-premises platform dat Salesforce meer mogelijkheden biedt om workloads en gegevens te controleren en te beheren waar dat het meest zinvol is in zijn eigen datacenters en publieke cloudpartners.

Bedrijven zien waarde in het leveren van sterk gepersonaliseerde engagementen bij het introduceren van nieuwe oplossingen en het bieden van ondersteuning als manieren om de relatie met hun klanten te versterken. Zij vertrouwen meer en meer gegevens op de clouds van Salesforce om hun eigen marketing-, verkoop-, service- en IT-teams een holistisch beeld en dieper begrip van hun klanten te bieden en die interacties en aanbevelingen te helpen sturen. Salesforce centraliseert zijn cloudresources op een platform dat is gebouwd op Dell-servers en meer dan 1500 Dell-storagesystemen omvat, waardoor de prestaties van de cruciale databases van Salesforce met 25-50% worden verbeterd.