CareCloud, Inc. heeft een nieuw samenwerkingsverband aangekondigd met Phoenix Family Medical Clinic, waarbij de in Arizona gevestigde kliniek diensten op het gebied van revenue cycle management (RCM), een geïntegreerd elektronisch patiëntendossier (EHR), chronic care management (CCM) en remote patient monitoring (RPM) krijgt aangeboden. Phoenix Family Medical Clinic heeft Concierge, de geavanceerde RCM-oplossing van CareCloud, gekozen om hun inkomsten te optimaliseren en administratieve processen te stroomlijnen. Door handmatige taken zoals het indienen van declaraties en follow-up te automatiseren, versnelt Concierge de terugbetaling en minimaliseert het de kans op fouten.

Naast Concierge zal Phoenix CareCloud Charts implementeren, een EHR-platform dat een uitgebreide oplossing biedt voor het beheer van patiëntgegevens, waaronder labresultaten, medicatielijsten en behandelplannen. Charts maakt naadloze toegang tot en het delen van patiëntgegevens mogelijk, waardoor de samenwerking en coördinatie van zorg tussen zorgverleners wordt verbeterd. Phoenix gaat ook CareCloud Wellness gebruiken, een suite van tools die CCM en RPM omvat.

Dankzij deze combinatie kan de kliniek complexe zorgbehoeften voor patiënten met chronische aandoeningen efficiënt beheren. Door patiënten op afstand te monitoren en zo nodig in te grijpen, kunnen zorgverleners het risico op complicaties en ziekenhuisopnames minimaliseren en de resultaten van patiënten verbeteren. Deze integreerbare oplossingen kunnen de activiteiten van Phoenix Family Medical Clinic, ook bekend als Whispering Palms, met drie locaties in en rond de regio Phoenix, die een gevarieerde populatie bedienen, waaronder onverzekerde patiënten, volledig transformeren.