Best & Less Group Holdings Limited (BLG) kondigt de benoeming aan van Erica Berchtold tot Chief Executive Officer, met ingang van 4 september 2023. Erica is een zeer gewaardeerde senior retail leader met meer dan 20 jaar ervaring in de sector en een sterke staat van dienst in het laten groeien van merken. Zij komt bij BLG van THE ICONIC, de grootste Australische online mode- en lifestyle retailer, waar zij sinds 2019 CEO is en het bedrijf heeft laten groeien tot meer dan $700 miljoen aan netto jaaromzet.

Vóór THE ICONIC was Erica Managing Director van Super Retail Group's Rebel sportartikelen divisie, met 155 winkels in Australië en Nieuw-Zeeland, waar onder haar leiding de inkomsten in zeven jaar tijd aanzienlijk groeiden tot bijna $ 1 miljard. Daarvoor werkte ze voor Specialty Fashion Group als General Manager voor Crossroads en Autograph, twee kledingmerken voor dames met meer dan 200 winkels in Australië. Erica is een klantgerichte en datagestuurde retailer en heeft ruime ervaring in de hele waardeketen van de retail, van merchandising tot retail operations en digitale en online ontwikkeling en uitvoering.

Haar klantgerichte aanpak heeft consequent geleid tot dramatische verbeteringen in klanttevredenheid en sterke groei in omzet en winst. Erica heeft tijdens haar carrière erkenning gekregen van de sector, waaronder #3 in de Top 50 People in e-Commerce awards voor 2023, werd genomineerd voor de NSW Women of the Year Awards en InStyle Women of Style Businesswoman of the Year Award, en werd in 2016 uitgeroepen tot Michael Page Retail Executive of the Year. Ze is raadslid van de Australian Retailers Association, afgestudeerd aan het Australian Institute of Company Directors en voormalig voorzitter van de Australian Sporting Goods Association.

Erica zal op 4 september 2023 bij BLG in dienst treden na het uitdienen van haar opzegtermijn. Jason Murray blijft aan als Executive Chair tot Erica toetreedt, voordat hij terugkeert naar zijn rol als Non-Executive Chair.