Reuters zagen reddingswerkers het puin van het gebouw uitkammen, waarvan het onderste deel was ingestort, en de benen van een slachtoffer staken uit het puin.

"Een Oekraïense granaat trof een flatgebouw in de Koejbysjevstraat 246 (in Donetsk)," zei de Russische politiemacht in het door Moskou gecontroleerde deel van de Oekraïense regio Donetsk in een verklaring.

"Helaas zijn twee burgers aan hun verwondingen overleden onder het puin van het beschadigde gebouw."

Er was geen onmiddellijk commentaar van de Oekraïense autoriteiten, die zeggen dat Russische troepen duizenden mensen hebben gedood bij soortgelijke aanvallen op burgergebieden en dat hun eigen strijdkrachten proberen de controle over Oekraïens grondgebied terug te krijgen.

Moskou, dat zegt het niet opzettelijk op burgers gemunt te hebben, probeert de hele Oekraïense Donetsk-regio, waarvan het al een groot deel in handen heeft, in handen te krijgen en stuit daarbij op hevig verzet van het Oekraïense leger.

De gevel van het gebouw was zwart van de rook, de ramen waren eruit geblazen en de beschadigde meubels en bezittingen van de mensen lagen op de binnenplaats.

"Er was gewoon die gekke knal. (Mijn) kind was zo bang," zei een buurtbewoner die alleen haar naam gaf als Irina.

"Het is triest. De situatie is erg gespannen. Het lijkt alsof er nooit een einde aan komt. En het is heel eng om zo te leven."

Natalya Kasyanenko, een andere bewoonster, zei dat het appartement van haar familie er vrij gemakkelijk vanaf was gekomen, maar dat andere mensen een tragedie te wachten stond.

"Eerder werden al een gebouw van 16 verdiepingen, een tandartskliniek en middelbare school nr. 51 getroffen. Maar onze buurt was relatief rustig gebleven. We hadden zoiets als dit niet verwacht," zei ze.