De kranten The Guardian en Le Monde meldden in juli dat Uber Technologies Inc van 2013 tot 2017 wetten overtrad en in het geheim lobbyde bij politici als onderdeel van een agressieve drang om uit te breiden naar nieuwe markten.
MacGann, die de lobby van Uber leidde om regeringen voor zich te winnen, identificeerde zichzelf als de bron die de meer dan 124.000 bedrijfsdossiers lekte.
Hij zei dat hij besloot zich uit te spreken omdat hij geloofde dat Uber willens en wetens wetten aan zijn laars lapte en mensen misleidde over de voordelen voor chauffeurs van het gig-economiemodel van het bedrijf.
Uber zei in juli, in reactie op de rapporten van de Guardian en Le Monde: "We hebben en zullen geen excuses maken voor gedrag uit het verleden dat duidelijk niet in overeenstemming is met onze huidige waarden."
MacGann zei dat de huidige CEO van Uber, Dara Khosrowshahi, en zijn directieteam "veel goede dingen hebben gedaan, maar ze hebben nog zo, zo veel te doen."
Vertegenwoordigers van Uber waren niet onmiddellijk bereikbaar voor commentaar.
"Mijn boodschap aan Uber is: 'jullie hebben het goed gedaan, (maar) jullie kunnen het zoveel beter doen (want) het huidige model is absoluut niet duurzaam,'" vertelde MacGann op een nieuwsconferentie tijdens Europa's grootste tech-conferentie, de Web Summit, in Lissabon.
Hij zei dat Uber onlangs herhaalde dat de "kern van het bedrijfsmodel onafhankelijke contractanten is, omdat iedereen zelfstandig wil zijn, iedereen wil flexibiliteit."
Maar, zei hij, de feiten spreken deze visie tegen, want er zijn Uber-chauffeurs die het bedrijf in verschillende landen aanklagen om "een basisminimum aan sociale bescherming te krijgen, zoals ziektegeld."
"Uber pompt tientallen miljoenen dollars in Europa, de Verenigde Staten en andere delen van de wereld in de strijd tegen wetgeving," zei hij.
