"Bij nader inzien is vastgesteld dat sommige bestaande afspraken tussen kaartnetwerken en kaartemittenten niet bevorderlijk zijn voor de keuzevrijheid van klanten," aldus de Reserve Bank of India (RBI) in een circulaire.
Kaartuitgevers moeten hun in aanmerking komende klanten de mogelijkheid bieden om op het moment van uitgifte uit meerdere kaartnetwerken te kiezen, aldus de centrale bank.
Bestaande kaarthouders kunnen deze optie bij de volgende verlenging krijgen, voegde de RBI eraan toe.
Netwerken van American Express, Diners Club International, Mastercard, Visa en het inheemse RuPay bieden diensten aan klanten in India, maar de aanbieder wordt meestal vooraf bepaald door de bank, afhankelijk van de uitgegeven kaart.
Kaartuitgevers en netwerken moeten ervoor zorgen dat de richtlijnen van de RBI worden nageleefd in bestaande overeenkomsten op het moment dat deze worden gewijzigd of vernieuwd en wanneer nieuwe overeenkomsten worden uitgevoerd, aldus de centrale bank.
"Op dit moment moeten klanten een brief sturen om te vragen of ze van kaartnetwerk willen veranderen," zei een bankier van een particuliere bank.
"Nu zullen emittenten verplicht worden om die keuze aan te bieden op het moment van uitgifte en verlenging."
