De aandelen van de bank, die dit jaar tot nu toe bijna 23% hebben verloren, daalden in de voorbeurshandel met ongeveer 1,5% tot $30.
Regionale kredietverstrekkers zijn de afgelopen weken in beroering geraakt nadat bankruns bij twee middelgrote rivalen het vertrouwen in de stabiliteit van het bankwezen onderuit haalden en hun weerklank vonden op de wereldmarkten.
De bankencrisis heeft ook het vertrouwen in de gezondheid van de economie geschokt en de bezorgdheid over een komende recessie vergroot. Hierdoor heeft Citizens Financial $168 miljoen opzij gezet voor het geval haar klanten achterlopen met hun leningbetalingen, vergeleken met $3 miljoen een jaar eerder.
De gemiddelde deposito's daalden met 2,6% tot $174,4 miljard in de drie maanden eindigend op 31 maart, vergeleken met $179 miljard aan het eind van het vorige kwartaal.
Geschrokken van de onrust in de banksector hebben klanten geprobeerd geld te verplaatsen van regionale banken naar grotere titanen op Wall Street die door toezichthouders en beleidsmakers als systeemrelevant worden beschouwd.
Eerder deze week daalden de deposito's bij State Street Corp en Charles Schwab Corp in het eerste kwartaal door een vlucht van fondsen, waarbij klanten elders een beter rendement zochten.
De bank rapporteerde een onderliggende winst van $1,10 per aandeel; analisten hadden gemiddeld gerekend op $1,13 per aandeel, volgens gegevens van Refinitiv IBES.
Volgens de bank bedroegen de netto-inkomsten in het eerste kwartaal $511 miljoen, vergeleken met $420 miljoen een jaar eerder.
